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售后服務

1維修服務

保修期期間,如由產品質量問題或安裝問題所引起的故障,我方維修設備部件無條件免費更換。如故障是由于用戶操作不規范,或由于我國所規定的不可抗外部因素所引起的,我方不承擔任何責任。

我方承諾設備使用期限的一系列后續服務。在保修期期間,我方提供設備的終生維護,客戶支付一定服務費用。

我方可以給予快速的部件維修服務,并承諾在收到部件3日之內完成維修工作。我方也可以應客戶要求,委派工程師進行嚴重系統故障維修。客戶需提供機票、餐旅、安全等費用。

2.軟件更新服務

在客戶購買LED電子顯示屏后,我方提供軟件免費更新服務。我方客戶可從官網上下載最新版本或通過郵件的形式。